Cursos gratuitos del Ministerio de trabajo (MTPE) - CAPACÍTA-T
- Entidad:
- MTPE
- Cierre de convocatoria:
- 31 de diciembre de 2026
- Publicación:
- 12 sept 2026
- Publicado por:
- Yaempleo
El Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE) ofrece cursos gratuitos a través de Capacíta-T, su plataforma tecnológica de capacitación laboral que brinda servicios digitales a la ciudadanía.
Brinda cursos virtuales que buscan fortalecer las competencias laborales, mejorar la empleabilidad y facilitar el acceso, permanencia o crecimiento dentro del mercado de trabajo.
El propósito de estos programas es impulsar el desarrollo profesional de manera inclusiva, equitativa y con certificación oficial.
A través del campus virtual, se ofrecen rutas formativas, cursos individuales dirigidos a jóvenes, trabajadores, emprendedores y público en general que deseen potenciar su perfil laboral mediante el uso de herramientas digitales.
¿Se entregará certificación en los cursos del MTPE?
Todos los cursos de Capacíta-T ofrecen certificación gratuita al finalizar y aprobar las actividades solicitadas.
Cursos disponibles:
Revisa el contenido y los detalles de cada curso.
Busca por nombre, duración o certificación.
192 cursos disponibles
Word y Excel para el trabajo – nivel básico
En este curso podrás aprender, desde cero y paso a paso, las funciones más básicas y útiles de Ms Word y Ms Excel para potenciar tu desempeño profesional y laboral; por ejemplo, editar y dar formato a textos, diseñar un CV o armar un presupuesto. ¡Anímate a llevarlo!
Excel intermedio
El curso abarca el conjunto de habilidades para el uso de herramientas en Excel enfatizando sus funciones lo que contribuirá a mejorar su empleabilidad.
Excel básico
El curso permite aprender el manejo de cuadros, tablas y gráficos en Excel que es aplicable en sus actividades laborales.
Word intermedio
Aprender a elaborar documentos que impacten en tu vida personal y carrera profesional de manera rápida y disminuye el tiempo de realización de tareas.
Word básico
Aprende a utilizar desde cero el procesador de texto que está presente en casi todos los equipos del mundo y facilita tu trabajo con esta potente herramienta.
Análisis de datos con Power BI
Al llevar este curso aprenderás a preparar una buena base de datos, a modelarlos y realizar informes a través de Dashboards interactivos que te ayudarán a transmtir de mejor manera la información en tu organización y que favorezca la toma de decisiones.
Introducción al Power BI
Aprende a preparar una buena base de datos, a modelarlos y realizar informes que permitan identificar información relevante, de una manera sencilla y que favorezca la toma de decisiones.
Excel intermedio
Continúa potenciando tus habilidades en excel con herramientas y funciones que faciliten tu trabajo y disminuye su tiempo de realización.
Excel básico
Aprende paso a paso a utilizar la hoja de cálculo más popular en el mundo y facilita en gran medida tu trabajo y análisis con los números.
Word intermedio *
Con este curso podrás elaborar documentos en Word de nivel más complejo, como la edición de listas o el diseño de páginas.
Word básico *
Facilita tu trabajo con esta potente herramienta para elaborar textos, tablas y afines. El procesador de texto Word está presente en casi todos los equipos del mundo.
PowerPoint intermedio
Aprende a comunicar y compartir tus ideas a través de forma gráfica y textual con herramientas avanzadas de PowerPoint.
PowerPoint básico
Aprende paso a paso a utilizar uno de los programas de presentación ampliamente reconocidos y de mayor impacto y consigue cautivar a todos los participantes.
Power Point intermedio *
El curso contiene el manejo del powert point para comunicarse y compartir ideas a través de forma gráfica y textual con herramientas avanzadas de powerpoint.
Power Point básico *
El curso desarrolla el manejo de uno de los programas de presentación ampliamente reconocidos y de mayor impacto logrando cautivar a todos los participantes.
Inglés básico para el trabajo (nivel A1)
El curso está diseñado para las personas que quieren aprender inglés desde cero. Al finalizar, obtendrás un certificado que acredite tu nivel básico A1 en inglés.
Basic A1 (Inglés básico – Nivel A1)
Descubre las bases del inglés con lecciones sencillas y prácticas que te ayudarán a comunicarte en situaciones cotidianas. A lo largo del curso, aprenderás vocabulario, gramática y frases básicas para desenvolverte en el día a día.
English for IT 2
Este es el segundo de dos cursos que enseñan inglés especializado para las tecnologías de la información (TI en español). El curso abarca gramática, vocabulario, comprensión de lectura y comprensión auditiva con el objetivo de dotarte de las habilidades lingüísticas en inglés específicas para las TI. Desarrollado en colaboración con OpenEDG, el curso está dirigido a estudiantes con un nivel de inglés intermedio bajo, y está diseñado para llevarte hasta un nivel de competencia intermedio de B2. Al completar ambos cursos, podrás prepararte para el examen de certificación English for IT B2/GSE 59-75.
English for IT 1
Este es el primero de dos cursos que enseñan inglés especializado para las tecnologías de la información (TI en español). El curso abarca gramática, vocabulario, comprensión de lectura y comprensión auditiva para dotarte de las habilidades lingüísticas en inglés específicas para las TI. Desarrollado en colaboración con OpenEDG, el curso está dirigido a estudiantes con un nivel de inglés intermedio bajo. Al completar ambos cursos, alcanzarás un nivel de inglés B2 y podrás prepararte para el examen de certificación English for IT B2/GSE 59-75.
Effective Business Presentations
El curso te brinda las herramientas esenciales para destacarte en presentaciones comerciales en inglés. Este curso tiene un nivel intermedio.
Leading and participating successfully in business meetings
El curso te brinda herramientas para dirigir reuniones en inglés con confianza, utilizar expresiones y palabras adecuadas para comunicarse de forma profesional y eficaz. Este curso tiene un nivel intermedio
Introducción a la Lengua de Señas Peruana 2
Es un curso que profundiza la inmersión en la comunidad sorda a través de la práctica de la LSP. Se refuerzan habilidades con prácticas y resúmenes para promover la fluidez en LSP.
Introducción a la Lengua de Señas Peruana 1
Durante el curso, se abordan mitos sobre la lengua de señas, se exploran las diferencias y similitudes con el castellano, y se enseñan los primeros pasos en LSP, como el abecedario, los números y los saludos.
Introduction to Modern AI
Este curso para principiantes está diseñado para ayudarte a aprender conceptos clave de la IA y practicar con aplicaciones habilitadas por IA. Comenzarás con una visión general de la IA. Luego, explorarás la visión por computadora usando una aplicación de fotos y la traducción automática con una herramienta de traducción en línea. Finalmente, profundizarás en los chatbots, con consejos para escribir mejores indicaciones y práctica con más de 10 chatbots populares y herramientas de IA, como ChatGPT, Meta AI, Gemini, Google Translate, Claude, Hugging Chat, NotebookLM y más.
Fundamentos de IA con IBM SkillsBuild
Este curso cubre la base para desarrollar sus conocimientos, comprender lo que la inteligencia artificial puede significar para su futuro y visualizarse en una carrera impulsada por la IA.
Introducción a la ciencia de datos
Este curso introductorio lo lleva al mundo de la ciencia de datos. Los profesionales de ciencia de datos que pueden proporcionar información procesable para tomar decisiones basadas en datos tienen una gran demanda en todo el mundo.
Fundamentos de Python 2
Este curso es el segundo de la serie de dos cursos de Fundamentos de Python y está diseñado para estudiantes que ya están familiarizados con los conceptos básicos de Python. Sumérjase en conceptos avanzados de Python, aprenda programación orientada a objetos (POO) y desarrolle su propia cartera de programación.
Fundamentos de Python 1
En este curso, aprenderá habilidades en demanda, como diseñar, desarrollar y mejorar programas de computadora, métodos para analizar problemas usando programación, mejores prácticas de programación y más.
Desarrollo Back-End (Nivel básico)
El desarrollador Back-End va más allá de entender cómo funcionan los servidores y cómo optimizar la performance de una página web. Es ser responsable de todo lo que hace que una aplicación web funcione de manera eficiente y segura.
Desarrollo Front-End (Nivel básico)
Este curso está diseñado para desarrollar interfaces web atractivas y funcionales. Los participantes aprenderán a utilizar HTML, CSS y JavaScript para diseñar y crear páginas web interactivas.
Introducción al internet de las cosas y transformación digital
Este curso de Internet de las cosas (IoT) nos permite entender que es un área tecnológica de rápido crecimiento y oportunidades laborales que surgen en todo el mundo. Descubra cómo el IoT, junto con las tecnologías emergentes, como el análisis de datos, inteligencia artificial y ciberseguridad, están transformando digitalmente las industrias y ampliando las oportunidades profesionales.
Administración de amenazas cibernéticas
Con este curso desarrolle conocimientos avanzados que utilizará en el lugar de trabajo como Analista Junior en Ciberseguridad. También obtendrá habilidades para gestionar amenazas.
Introducción a ciberseguridad
Este curso explora las tendencias cibernéticas, las amenazas y cómo permanecer seguro en el ciberespacio a fin de proteger los datos personales y empresariales.
Seguridad de terminales
Con este curso aprenda los conocimientos básicos que usará en el lugar de trabajo como Analista Junior en Ciberseguridad. Cada día, miles de millones de dispositivos se conectan a la red y cada uno debe protegerse. Adquiera las habilidades para proteger su red hasta el borde, incluso hardware, software y medios.
Defensa de la red
Con este curso obtenga los conocimientos intermedios que utilizará en el lugar de trabajo como Analista Junior en Ciberseguridad. Este curso cubre formas de monitorear su red y cómo evaluar las alertas de seguridad. Profundice en las herramientas y técnicas utilizadas para proteger su red.
Soporte y seguridad de red
Este curso te permitirá conocer cómo brindar soporte a terminales, redes y usuarios mediante el diagnóstico de problemas y su documentación.
Dispositivos de red y configuración inicial
Este curso cubre los aspectos esenciales de los dispositivos de red y cómo configurarlos, las características y los beneficios de las tecnologías de nube y virtualización y cómo proporcionar direcciones de protocolo de Internet (IP) a dispositivos de forma manual y automática.
Direccionamiento de red y solución de problemas básicos
Este curso examina en profundidad la capa física, las topologías en la capa de enlace de datos y el enrutamiento básico en la capa de red. Se profundiza en el direccionamiento y la resolución de direcciones IPv4 e IPv6 estáticas y dinámica y analiza los componentes y la funcionalidad de los conmutadores y enrutadores de Cisco.
Conceptos básicos de redes
Este curso cubre la base de redes y dispositivos de red, medios y protocolos. Observará datos que fluyen a través de una red y configurará dispositivos para conectarse a redes.
Conceptos básicos de hardware de computadora
Este curso le permitirá conocer los fundamentos de las computadoras y los dispositivos móviles, los componentes que los componen, cómo funcionan y las herramientas y técnicas básicas para la resolución de problemas.
Computación fácil para la vida diaria
Con este curso, desarrollaras conocimientos y habilidades fundamentales en computación e informática, promoviendo un uso eficiente, seguro y productivo de las tecnologías digitales en contextos personales, educativos y laborales. Este curso está dirigido a personas que desean aprender a usar la computadora y aplicaciones básicas para realizar tareas de forma eficiente en el ámbito personal, educativo y laboral.
Conciencia Digital
Este curso para principiantes, desarrolla conocimientos básicos y habilidades digitales prácticas que puede aplicar en el hogar, la escuela o el trabajo.
ABC Digital
Motivar y crear confianza proporcionando conocimientos básicos de la utilización de una computadora (y otros dispositivos), el correo electrónico y navegación virtual para fomentar una mayor exploración y desarrollo de las habilidades informáticas y de Internet.
Salud y seguridad para ambientes de trabajo moderno
Con este curso se analizarán las últimas tendencias y prácticas en protección y bienestar laboral, los riesgos emergentes en entornos contemporáneos, como el trabajo remoto, la ergonomía digital y los desafíos psicosociales, demás de identificar, evaluar y mitigar riesgos para la salud y seguridad de los trabajadores, así como a implementar políticas y procedimientos efectivos de prevención de accidentes y enfermedades laborales.
Prevención de riesgos laborales
El curso tiene como propósito que desarrolles y fortalezcas conocimientos y actitudes en torno a la identificación de peligros y la prevención de riesgos en el ámbito laboral, tomando acciones y aplicando medidas de prevención ante accidentes, incidentes o enfermedades ocupacionales.
Prevención y reporte del hostigamiento sexual laboral
El curso tiene como propósito que desarrolles y fortalezcas conocimientos y actitudes en torno a la identificación de diferentes manifestaciones del hostigamiento sexual laboral, la importancia de prevenirlo y de actuar mediante los mecanismos para reportarlo y defender los derechos de las personas afectadas.
Sácale el jugo a LinkedIn, una plataforma con excelente potencial para expandir tu imagen profesional a nivel de marca, generación de ventas y captación de personal especializado.
Reinserción al mercado laboral
Conoce pautas y técnicas para reinsertarte al mundo laboral como tu currículum vitae, modelos de presentación y el fortalecimiento de tu red de contactos.
Reinserción al mercado laboral *
Conoce pautas y técnicas para reinsertarte al mundo laboral como tu currículum vitae, modelos de presentación y el fortalecimiento de tu red de contactos.
Guía para entrevistas de trabajo exitosas
¿Estás en búsqueda de trabajo? Conoce las mejores herramientas y metodologías para ser el candidato que destaque dentro de un proceso de selección.
Cómo realizar entrevistas de trabajo exitosas
Conocerás las fases a considerar al estructurar una entrevista, los tipos de entrevistadores que existen, y lo mejor, tendrás acceso a ejercicios prácticos que se aplican para la selección de personal, como el “assessment center”.
Herramientas para la búsqueda de empleo
En este curso conocerás los aspectos que son evaluados en un proceso de selección de personal, así como a aplicar las herramientas efectivas para enfrentar con éxito los procesos de selección de personal.
Encuentra tu empleo con redes sociales
¿Quieres saber cómo las redes sociales han cobrado un rol protagónico para las empresas a la hora de encontrar a candidatos potenciales? Define tu marca personal y mejora tus oportunidades como postulante.
Productividad en el trabajo
Destaca como profesional siendo el más eficiente utilizando tu tiempo y alcanzando tus objetivos. Te damos los mejores tips para incrementar tu productividad.
Mejora tus habilidades matemáticas para el trabajo
Fortalecer tu pensamiento matemático para obtener un mejor desempeño en escenarios laborales.
Mejora tus habilidades lectoras para el trabajo
Fortalecer las habilidades de comprensión lectora para obtener un mejor desempeño en escenarios laborales.
Relaciones en el trabajo
Aprenderás a cómo mantener relaciones armoniosas y productivas con tus jefes y pares en el entorno laboral. Construye una marca personal exitosa.
Empoderamiento en el mundo laboral
Toma las riendas de tu vida y haz algo diferente, que te haga crecer y superar los obstáculos; aprende a empoderarte en este curso.
Empleabilidad: todo lo que debes saber de tu relación laboral
Reforzar conocimientos sobre los derechos laborales y sobre los mecanismos e instrumentos que los garantizan en una relación laboral.
Competencias socioemocionales para la empleabilidad
Motivar el desarrollo y fortalecimiento de las competencias socioemocionales en el ámbito laboral para potenciar la empleabilidad de los usuarios.
Cómo utilizar la experiencia como fortaleza
Conoce cómo aprovechar la experiencia laboral para potenciar tu empleabilidad y la de tu equipo de trabajo.
Recursos humanos en épocas de transformación digital
Este curso conocerás las características principales de un líder digital y cómo fortalecer el autoliderazgo para desenvolverte adecuadamente en entornos digitales. Por último, aprenderás a crear una cultura digital a través de la gestión del cambio y del empoderamiento digital.
El rol del líder en la transformación digital
Conoce las características y las áreas claves de oportunidad para pasar de una empresa tradicional a una digital.
Cómo gestionar tu equipo de trabajo
Este curso brinda conocimientos básicos/intermedios de cómo organizar, desarrollar y gestionar equipos de trabajo adaptados a la nueva normalidad, además de como liderar equipos de trabajo a distancia.
Gestión de equipos de alto desempeño
En este curso se explorarán estrategias y prácticas clave para liderar equipos altamente eficientes y motivados. Además, aprenderán a identificar y cultivar talentos individuales, fomentar la colaboración, establecer una cultura de feedback en equipo promoviendo la toma de decisiones y el manejo de conflictos.
Gestión de equipos remotos
Este curso explora las tendencias para liderar un equipo de trabajo a distancia, mejorando su desempeño y productividad.
Gestión del desempeño y desarrollo de competencias
Este curso te ayudará a entender más sobre la gestión del recurso humano en las organizaciones y cómo enfocarla en el desarrollo de competencias.
Dirección de personal
En este curso, aprenderás la importancia del coaching , así como estrategias vinculadas con la capacitación y la remuneración, además del rol de la cultura organizacional.
Estrategias de motivación del personal
Con este curso desarrollarás conocimientos sobre qué es la motivación laboral, los tipos de motivación que existen, conocerás algunas de las técnicas de motivación laboral que se pueden implementar con el personal.
Retroalimentación en las organizaciones
Este curso abordara la importancia de proporcionar técnicas para ofrecer retroalimentación en las organizaciones generando la mejora del desempeño individual y de equipo y así, promover el crecimiento profesional fortaleciendo una retroalimentación efectiva.
Herramientas para la comunicación interna
Con este curso obtenga los conocimientos para crear planes de comunicación interna efectivos y orientados a un enfoque empático, humano que se alinee con los objetivos de la compañía.
Comunicación corporativa y palabras mayores *
Conoce la importancia del vocabulario empresarial y cómo usar anglicismos de modo pertinente. Además, descubre cómo la gestión del cambio influye en la organización y sus trabajadores, cuando se encuentran en entornos volátiles.
Comunicación persuasiva *
En este curso aprenderás cómo la comunicación persuasiva es fundamental al momento de hacer negociaciones, mejorando entornos empresariales y personales a través de la credibilidad y la adecuada transmisión de mensajes.
Comunicación asertiva
En este curso le permitirá explorar las habilidades fundamentales de manera clara, honesta y respetuosa en diferentes situaciones comunicativas. Además, aprenderá a identificar sus propias necesidades y expresarlas de manera efectiva, así como a escuchar activamente, comprender las necesidades de los demás y comunicarse de manera asertiva en el trabajo y vida cotidiana.
Comunicación asertiva *
Expresa tus necesidades, sentimientos y deseos de manera clara, respetuosa y apropiada. ¿Listo? ¡Empecemos juntos!
Pensamiento estratégico
Conoce los tips para implementar acciones estratégicas, utilizando recursos tanto materiales como humanos de forma eficaz, logrando así mejorar la productividad y el trabajo de toda la organización.
Fijación y ejecución de objetivos
Aprenderás el paso a paso para fijar y ejecutar adecuadamente un objetivo y alcanzar tus objetivos de manera eficiente. Conocerás las mejores estrategias para implementar o diseñar un plan de acción acorde.
Habilidades de organización y planificación
Descubre la importancia de las habilidades de organización y planificación, y se analizará con detalle cada uno de estos aspectos. En cuanto a la planificación, se abordarán recursos y herramientas de utilidad como los objetivos SMART, el análisis FODA y los KPI. Respecto de la organización, se tocará la delegación, la comunicación y el establecimiento de prioridades.
Gestión efectiva del tiempo
¿Sientes que siempre te falta tiempo?, ¿Crees que podrías organizarte mejor? Conoce herramientas y orientaciones prácticas de gestión del tiempo para optimizar tu rendimiento en el trabajo y/o estudio, y cultivar un equilibrio saludable entre tu vida laboral y personal.
Gestión del cambio
Los cambios son buenos si los gestionamos bien. Por ello, en este curso te enseñaremos diversos modelos para que tu proceso de cambio sea el mejor.
Adaptación al cambio
En este curso conoceremos cómo desarrollar nuestra capacidad para adaptarnos a los cambios en contextos adversos o de incertidumbre, a través del autoconocimiento de nuestras fortalezas personales, y técnicas para poner en práctica pensamientos, actitudes y acciones adaptativas y resilientes.
Gestión de estrés y ansiedad
El curso brinda conocimientos básicos sobre el estrés y la ansiedad y ante que situaciones se origina. Asimismo, estrategias de cómo gestionar estas manifestaciones psicológicas para prevenirlas y superarlas lo que coadyuvara en tú bienestar profesional, laboral y personal. ¡Transforma tu futuro laboral y destaca en tu carrera con nuestro excepcional curso de bienestar emocional!
Mindfulness en las empresas
Con este curso aprenda cómo aplicar el mindfulness, qué es y sus ventajas dentro de las empresas.
Programación neurolingüística
Este curso te ayudará a adquirir la capacidad de manejar los obstáculos y respuestas negativas que pueden surgir por parte de tus clientes ante tu propuesta comercial.
Inteligencia emocional I
En este curso brinda conocimientos y estrategias para fortalecer inteligencia emocional, autoconcepto, autocontrol, tu comunciación en el área laboral y social.
Inteligencia emocional *
Aprenderás cómo fortalecer tu inteligencia emocional a través de la autoconciencia, la motivación, la autoestima, las competencias interpersonales, entre otros.
Potencia tu creatividad y cumple tus metas
La creatividad, innata en el ser humano, es una capacidad fundamental para enfrentar desafíos o descubrir nuevas formas de hacer las cosas. Por ello, en este curso animado e interactivo, desarrollaremos un proyecto desde la técnica «Seis sombreros para pensar”, que te permitirá analizar cualquier situación desde seis perspectivas a fin de potenciar tu talento creativo y lograr tus objetivos.
Motivación para el aprendizaje virtual
Conocer los beneficios de la capacitación virtual e identificar técnicas de estudio en el entorno virtual y la importancia de aplicarlas.
Aprendiendo a aprender
A través del curso aprenderás técnicas de aprendizaje que te ayudarán a fortalecer tus capacidades, desarrollar hábitos en tu vida personal y a superar la procrastinación para que seas más eficiente y logres lo que te propones.
Autoconocimiento
El curso brinda conocimientos básicos para reconocer, con la técnica del autoconocimiento, aspectos de mejora, talentos y fortalezas que harán de tu vida un viaje positivo.
Potencia tu marketing personal
Desarrolla paso a paso tu marca personal y crea un gran impacto en entrevistas para conquistar el mercado laboral.
Representante de ventas en trabajo remoto
Este curso te enseñará a gestionar tus ventas desde casa y tu tiempo, a realizar reuniones virtuales exitosas, sobre prospección digital, a vender por redes sociales y a comunicarte con empatía con tus clientes.
Vende mejor: técnicas y herramientas clave
A través de este curso, desarrollarás competencias en ventas consultivas y persuasivas, comprenderás el proceso completo de ventas y sabrás aplicar herramientas tanto digitales como tradicionales. También fortalecerás tus habilidades de comunicación y negociación para mejorar tu rendimiento comercial. Este curso está dirigido a vendedores, emprendedores, equipos comerciales, freelancers y PYMEs.
Cierre de ventas
Este curso te enseñará sobre la importancia del cierre de ventas y sus componentes fundamentales. Del mismo modo, en este curso, encontrarás técnicas puntuales para cerrar las ventas y las claves para realizar un cierre exitoso.
Venta consultiva
Este curso te enseñará los fundamentos de la venta consultiva, así como el perfil necesario para este tipo de actividad, pero, sobre todo, aprenderás cómo se realiza una venta consultiva y las principales técnicas para realizarla de manera exitosa.
Venta emocional
Este curso te enseñará a lograr el éxito en las ventas, de la mano de la inteligencia emocional, desarrollando conceptos que te facilitarán comprender el funcionamiento de la mente durante una experiencia de compra.
Formación en ventas
Este curso abarca los conocimientos de las tres dimensiones de la formación necesarias para la formación en ventas: la formación básica, la formación comercial y la formación motivacional.
Tácticas de negociación efectiva
Este curso podrás adquirir la capacidad para transmitir un mensaje con una intención y lograr una negociación efectiva.
Manejo de objeciones
Este curso te ayudará a adquirir la capacidad de manejar los obstáculos y respuestas negativas que pueden surgir por parte de tus clientes ante tu propuesta comercial.
Comportamiento del consumidor
Este curso te brindará la información necesaria para desarrollar estrategias de promoción efectivas, llegando a conocer los principales elementos que entran en juego en el proceso de decisión de compra de todo consumidor.
Administración de las relaciones con los clientes
Conocerás la importancia del ARC, una herramienta tecnológica centrada en el cliente, que ayuda a crear relaciones más cercanas y fieles con nuestros clientes. Aprende como el marketing de relaciones asegura un óptimo manejo de la información para mejorar procesos internos de tu empresa.
Orientación al cliente – Fidelización
El cliente es parte importante en una organización o empresa. Por ello, en este curso aprenderás a desarrollar estrategias para mejorar la comunicación y administración de tu negocio en base a ellos.
Customer Service (Atención al cliente)
Este curso permitirá mejorar tu inglés y destacarte en el área de servicio al cliente, aprenderás el vocabulario y las expresiones clave que necesitas para ofrecer un excelente servicio en inglés, ya sea en tiendas, restaurantes, hoteles o cualquier otro entorno de atención al cliente.
La experiencia del cliente nunca termina
Desarrolla una filosofía de atención al cliente que genere posicionamiento y diferenciación en la experiencia con tus clientes
Transformación digital en las empresas
En este curso aprenderás a optimizar tu trabajo, logrando que este sea más efectivo a través de herramientas digitales.
Digital Acceleration
En este curso aprenderás las habilidades y pasos previos a la transformación digital en tu organización, y las consideraciones para desarrollar un MVP del producto o servicio disruptor, tales como las estrategias de creación, evaluación y medición, así como el rol de la innovación disruptiva y la innovación marginal.
Trendhunting
El curso te brinda conocimientos sobre trendhunting y su impacto en las organizaciones, asimismo, utilizar estrategias para identificar cuáles son es la tendencia de las empresas, de los negocios que te lleven a mejorar tu empresas.
Océano azul
El objetivo del curso es que conozcas cuál es la diferencia entre el mercado ro azul y el mercado rojo, que estrategias aplica cada uno de estos océanos,lo que, te permitirá decidir que estrategia utilizar de para innovar tu negocio/empresa.
Intrapreneurship y mentalidad de crecimiento
Aprende las ventajas que trae el intraemprendimiento para las empresas, y la diferencia entre intraemprendimiento y emprendimiento.
Design Thinking
El curso presenta detalladamente la metodología del Design Thinking, que te ayudará resolver problemas de todo tipo y en este caso te brinda estrategias para innovar tu empresa
Generación de ideas disruptivas
El curso brinda ideas claves para reinventa tu manera de pensar a través de herramientas de innovación y obtén ideas creativas.
Gestión de la innovación
El curso brinda ideas claves para organizar y dirigir el cambio en la organización, a través de proyectos que aportan valor a la empresa, sea porque solucionan problemas o porque mejoran situaciones. Asimismo, te brinda estrategias creativas para mejorar la relación con el cliente.
Innovación
El curso brinda ideas claves para ser innovador, mejorar procesos, modificar elementos, crear nuevas soluciones a diferentes problemas y mantenerte vigente en el mercado.
Negocios e innovación
Aprende las nuevas tendencias de innovación y refuerza tu liderazgo en el mercado.
Estrategias ágiles para empresas
Aprende sobre la importancia de ser ágiles y flexibles dentro de una organización que está expuesta a los cambios del mercado actual
Logística 360°. Claves para una gestión moderna y eficiente
A lo largo de este curso, adquirirás los conocimientos y habilidades necesarios para comprender, planificar y gestionar los procesos logísticos, desde el aprovisionamiento hasta la distribución final, aplicando buenas prácticas y herramientas modernas del sector. Está dirigido a profesionales y a personas interesadas en comercio internacional, administración, economía, logística y a quienes deseen especializarse en gestión aduanera.
Rentabilidad de operaciones
Aprende a identificar y a categorizar los costos de tu empresa y maximiza las operaciones.
Plan de operaciones
En este curso aprenderás a aplicar las diferentes estrategias de operaciones para conseguir resultados de alto impacto y con el uso menor de los recursos de la organización.
Plan de negocios
Este curso te permitirá conocer algunas herramientas básicas para poder iniciar tu propio negocio.
Metodología Lean Start Up
El curso presenta detalladamente qué es la metodología Lean Startup, así como la importancia que tiene este en el desarrollo de un proyecto, conocerás qué son las expectativas de los consumidores y lo que significa una necesidad y un deseo.
Modelo Canvas
Aprende paso a paso cómo implementar un modelo de negocio innovador, de fácil ejecución y de alto valor para tus clientes. Empieza a diseñar empresas para el futuro.
Modelo Canvas *
¿Listo para diseñar e implementar el negocio de tus sueños? Aquí aprenderás estrategias innovadoras para que tu negocio sea de alto valor, colocando al cliente en el centro del modelo de negocio.
Plan de marketing para emprender
El curso te permitirá aprender a identificar los deseos y necesidades de tus clientes y conceptualizar tus productos y servicios con el fin de entregar el valor agregado y crear relaciones duraderas.
Plan de marketing para emprender *
Aprenderás a identificar las necesidades y deseos de tus consumidores, a fin de conceptualizar tu emprendimiento como una solución a dichos deseos, creando relaciones duraderas con tus clientes.
Generación de nuevos negocios en la era digital
En este curso aprenderás cómo la economía del conocimiento ha servido para transformar el mundo de los negocios adoptando y creando nuevas herramientas que sirven para mejorar los procesos diarios de una organización.
Crea tu propio emprendimiento digital
En este curso aprenderás cómo crear un emprendimiento digital desde cero. Conocerás desde las herramientas básicas y la guía necesaria para dar los primeros pasos, pasando por las recomendaciones más importantes para establecer tu negocio y la metodología Lean Start Up, hasta la creación de un producto mínimo viable con el que puedas medir la aceptación de tus clientes.
Diseño y creación de un emprendimiento social
En este curso aprenderás a diseñar y a crear un emprendimiento social que fusione el aspecto social y la visión empresarial para una gestión efectiva y eficiente de los proyectos.
Formalizando mi emprendimiento
Con este curso conocerás los aspectos laborales, comerciales y tributarios para formalizar tu empresa.
Finanzas para emprender
Aquí aprenderás a diferenciar los conceptos básicos que se requieren para comprenden la situación económica y financiera de tu organización y aprovecha de manera eficiente cada ciclo contable.
Costos para emprender
El curso abarca el aprendizajede los costos en tu organización y aprovecha de manera eficiente cada recurso con herramientas para controlarlos y realizar propuestas de mejora.
Emprendimiento
En este curso conocerás paso a paso el proceso de emprender y aplica herramientas de emprendimiento para que ejecutes y desarrolles tu idea de negocio.
Introducción para emprender
El curso te permite adquirir herramientas para dar el primer paso en tu emprendimiento de manera formal.
Introducción para emprender *
El curso te permite adquirir herramientas para dar el primer paso en tu emprendimiento de manera formal.
Ética en los negocios
Descubre los parámetros y códigos de comportamiento que deben acoplarse a la cultura organizacional y que enriquecerán tu vida personal y profesional.
Gestión del capital de trabajo
Aprende a interpretar y a mejorar la liquidez de la empresa y potencia su capacidad frente a sus acreedores.
Análisis financiero
Aprende a diagnosticar la situación económica y financiera de la empresa, vitales para tomar las mejores decisiones y ser más competitivos.
Finanzas
Aprende a realizar e interpretar reportes financieros e identifica cómo una empresa es rentable, liquida y cuáles son los niveles de riesgo financiero que puede afrontar.
Introducción y conceptos generales de finanzas
Aprende los principales conceptos y objetivos sobre el funcionamiento de una empresa y aprovecha sus diferentes ciclos para maximizar tus ingresos.
Contabilidad de costos
Aprende paso a paso los conocimientos básicos de la Contabilidad de Costos y herramientas para cuantificar impactos.
Contabilidad financiera básica
Analiza e interpreta los principales estados financieros de una empresa y obtén mejores resultados a través de una buena toma de decisiones.
Comenzando mi vida financiera y laboral
¿Estás por empezar en un nuevo trabajo? ¿Tienes dudas sobre los productos financieros? ¿Qué es una CTS? Tranquilo, este curso es para ti. Aprenderás todo sobre las diferentes cuentas que debes tener al trabajar, presupuesto, ahorro y mucho más. Este es un esfuerzo de trabajo conjunto con el Ministerio de Trabajo y Promoción de Empleo.
Educación financiera y economía básica
¿Sabías que existen diversas formas en las que el dinero puede generar valor? Es muy sencillo, aprende con este curso dos términos básicos: “Educación financiera y estabilidad económica” y comienza a gestionar de manera eficiente tus recursos económicos para lograr crecer tus ingresos.
Economía
Aprende y aplica conceptos fundamentales del mundo de los negocios, que día a día se vuelven indispensables para adelantarte a la competencia
Hospitality (hospitalidad)
Deseas mejorar tu inglés para trabajar en el sector de la hospitalidad? ¡Este curso es ideal para ti! Aprenderás el vocabulario y las expresiones clave necesarias para comunicarte con clientes. Ya seas un principiante o quieras perfeccionar tus habilidades, este curso te ayudará a destacar en el mundo de la hospitalidad.
Logística de un restaurante
Este curso le permitirá conocer los conceptos básicos para ejecutar el proceso óptimo de compras en un restaurante y reducir los costos a través de negociaciones efectivas con proveedores.
Equipamiento de restaurantes
Este curso te permitirá diseñar y ejecutar cada etapa importante que requiere el funcionamiento correcto de tu restaurante y crear una propuesta única
Costos de un restaurante
Este curso te permitirá conocer cómo calcular y optimizar los costos de un establecimiento gastronómico.
Cómo operar un restaurante
Este curso analiza y aplica las principales acciones en un restaurante para generar valor agregado único para mejorar la satisfacción de los clientes.
Analiza y crea un restaurante
Este curso cubre los aspectos esenciales para crear y dirigir proyectos que aporten valor a tu organización y aplica soluciones innovadoras que mejoren su situación actual.
Administración de restaurantes
Este curso cubre los conceptos y herramientas base para realizar una efectiva y eficiente administración de restaurantes.
Excel intermedio – Lengua de Señas Peruana (LSP)
Continúa potenciando tus habilidades en Excel con herramientas y funciones que faciliten tu trabajo y disminuye su tiempo de realización.
Excel básico – Lengua de Señas Peruana (LSP)
Aprende paso a paso a utilizar la hoja de cálculo más popular en el mundo y facilita en gran medida tu trabajo y análisis con los números.
Excel Intermedio – quechua
El curso abarca el conjunto de habilidades para el uso de herramientas en Excel enfatizando sus funciones lo que contribuirá a mejorar su empleabilidad.
Excel básico – quechua
El curso permite aprender el manejo de cuadros, tablas y gráficos en Excel que es aplicable en sus actividades laborales.
Excel intermedio – aimara
El curso abarca el conjunto de habilidades para el uso de herramientas en Excel enfatizando sus funciones lo que contribuirá a mejorar su empleabilidad.
Excel básico – aimara
El curso permite aprender el manejo de cuadros, tablas y gráficos en Excel que es aplicable en sus actividades laborales.
Word intermedio – Lengua de Señas Peruana (LSP)
Aprender a elaborar documentos que impacten en tu vida personal y carrera profesional de manera rápida y disminuye el tiempo de realización de tareas.
Word básico – Lengua de Señas Peruana (LSP)
Aprende a utilizar desde cero el procesador de texto que está presente en casi todos los equipos del mundo y facilita tu trabajo con esta potente herramienta.
Word intermedio – quechua
El curso permite aprender a elaborar documentos en un nivel mas complejo que contribuye a disminuir el tiempo de realizar tareas haciendo usos del Word.
Word básico – quechua
El curso permite manejar el procesador de texto que está presente en casi todos los equipos del mundo y facilita tu trabajo con esta potente herramienta para elaborar texto, tablas y otros afines.
Word intermedio – aimara
El curso permite aprender a elaborar documentos en un nivel mas complejo que contribuye a disminuir el tiempo de realizar tareas haciendo usos del Word.
Word básico – Aimara
El curso permite manejar el procesador de texto que está presente en casi todos los equipos del mundo y facilita tu trabajo con esta potente herramienta para elaborar texto, tablas y otros afines.
PowerPoint intermedio – Lengua de Señas Peruana (LSP)
Aprende a comunicar y compartir tus ideas a través de forma gráfica y textual con herramientas avanzadas de PowerPoint.
PowerPoint básico – Lengua de Señas Peruana (LSP)
Aprende paso a paso a utilizar uno de los programas de presentación ampliamente reconocidos y de mayor impacto y consigue cautivar a todos los participantes.
PowerPoint intermedio – quechua
El curso contiene el manejo del powert point para comunicarse y compartir ideas a través de forma gráfica y textual con herramientas avanzadas de powerpoint.
PowerPoint básico – quechua
El curso desarrolla el manejo de uno de los programas de presentación ampliamente reconocidos y de mayor impacto logrando cautivar a todos los participantes.
PowerPoint intermedio – aimara
El curso contiene el manejo del PowerPoint para comunicarse y compartir ideas a través de forma gráfica y textual con herramientas avanzadas de PowerPoint.
PowerPoint básico – aimara
El curso desarrolla el manejo de uno de los programas de presentación ampliamente reconocidos y de mayor impacto logrando cautivar a todos los participantes.
Salud y seguridad para ambientes de trabajo moderno – Lengua de Señas Peruana (LSP)
Con este curso se analizarán las últimas tendencias y prácticas en protección y bienestar laboral, los riesgos emergentes en entornos contemporáneos, como el trabajo remoto, la ergonomía digital y los desafíos psicosociales, demás de identificar, evaluar y mitigar riesgos para la salud y seguridad de los trabajadores, así como a implementar políticas y procedimientos efectivos de prevención de accidentes y enfermedades laborales.
Ambiente laboral seguro, saludable y productivo – quechua
En este curso aprenderás acerca de los principios de la seguridad y salud en el trabajo y la importancia de establecer una cultura de prevención de riesgos laborales. Además, conocerás qué es la matriz IPERC, los elementos de la higiene ocupacional y la ergonomía y cómo puedes aplicar todo este sistema al trabajo remoto.
Hostigamiento sexual laboral – Lengua de Señas Peruana (LSP)
Con este curso aprenderás acerca del hostigamiento y el acoso sexual laboral, cuáles son sus manifestaciones y la base legal aplicable; además de cómo identificar el acoso sexual en redes sociales y a prevenir las consecuencias en la víctima a nivel personal, laboral y como sociedad.
Prevención del HAS en el trabajo – quechua
En este curso aprenderás acerca del hostigamiento y el acoso sexual laboral, cuáles son sus manifestaciones y la base legal aplicable; además de cómo identificar el acoso sexual en redes sociales y a prevenir las consecuencias en la víctima a nivel personal, laboral y como sociedad.
Seguridad psicológica – Lengua de Señas Peruana (LSP)
Aprenderás algunos conceptos generales como el branding social y el marketing de colaboración que te servirán para conocer la forma en que varias marcas pueden colaborar y trabajar en conjunto por un objetivo social.
Bienestar emocional en el trabajo – quechua
Aquí aprenderás algunos conceptos generales como el branding social y el marketing de colaboración que te servirán para conocer la forma en que varias marcas pueden colaborar y trabajar en conjunto por un objetivo social. Además, podrás conocer algunos de los aportes que realizó Philip Kotler al marketing como el caso del marketing 4.0, y, lo mejor, podrás conocer algunos pasos que se deben seguir para tener éxito mundo del marketing.
Estrategias de motivación del personal – Lengua de Señas Peruana (LSP)
Aprenderás técnicas de motivación laboral que se pueden implementar con el personal como, por ejemplo, los reconocimientos, el salario emocional y la promoción de la participación.
Motivando a tu personal – quechua
Aquí aprenderás qué es la motivación laboral, los tipos de motivación que existen, conocerás algunas de las técnicas de motivación laboral que se pueden implementar con el personal como, por ejemplo, los reconocimientos, el salario emocional y la promoción de la participación. Además, conocerás la importancia de implementar un programa de calidad de vida laboral en tu organización.
Empoderamiento en el mundo laboral – Lengua de Señas Peruana (LSP)
Aprenderás la relevancia que tiene este aspecto en las organizaciones y a cómo considerarla en tu día a día para ser un mejor profesional.
Empoderamiento – quechua
Toma las riendas de tu vida y haz algo diferente, que te haga crecer y superar los obstáculos; aprende a empoderarte en este curso.
Encuentra tu empleo en redes sociales – Lengua de Señas Peruana (LSP)
¿Quieres saber cómo las redes sociales han cobrado un rol protagónico para las empresas a la hora de encontrar a candidatos potenciales? Define tu marca personal y mejora tus oportunidades como candidato.
Encuentra tu empleo en redes sociales – quechua
¿Quieres saber cómo las redes sociales han cobrado un rol protagónico para las empresas a la hora de encontrar a candidatos potenciales? Define tu marca personal y mejora tus oportunidades como candidato.
Finanzas personales para emprendedores – Lengua de Señas Peruana (LSP)
Aprenderás por qué las finanzas personales y empresariales no deben mezclarse y, lo mejor, es que tendrás la oportunidad de identificar las diferencias que hay entre ahorro e inversión.
Finanzas personales para emprendedores – quechua
El curso abarca el conjunto de habilidades para el uso de herramientas en excel enfatizando sus funciones lo que contribuirá a mejorar su empleabilidad.
Crea tu emprendimiento digital – Lengua de Señas Peruana (LSP)
Aprenderás cómo crear un emprendimiento digital desde cero. Conocerás desde las herramientas básicas y la guía necesaria para dar los primeros pasos, pasando por las recomendaciones más importantes para establecer tu negocio y la metodología Lean Start Up, hasta la creación de un producto mínimo viable con el que puedas medir la aceptación de tus clientes.
Servicio al cliente en Lengua de Señas Peruana (LSP)
El participante de este curso, desde su rol de trabajador de una empresa, aprenderá a atender a un nivel comunicacional básico a un cliente sordo, tanto en un contexto de empresa de servicios como de productos.
Social media marketing – Lengua de Señas Peruana (LSP)
Aprenderás cómo crear una estrategia exitosa en redes. Conocerás sobre las redes sociales más relevantes para impulsar tu marca, crear contenido de calidad y establecer objetivos claros para lograr tus metas.
Redacción persuasiva para redes sociales – Lengua de Señas Peruana (LSP)
Aprenderás qué elementos debes tener en cuenta antes, durante y después de desarrollar contenidos para redes sociales.
Marketing digital para redes sociales – Lengua de Señas Peruana (LSP)
Aprenderás sobre las plataformas más funcionales y de incidencia básica para toda estrategia digital en las distintas redes sociales.
Negocios digitales – quechua
Aprenderás cómo crear un emprendimiento digital desde cero. Conocerás desde las herramientas básicas y la guía necesaria para dar los primeros pasos, pasando por las recomendaciones más importantes para establecer tu negocio y la metodología Lean Start Up, hasta la creación de un producto mínimo viable con el que puedas medir la aceptación de tus clientes. De esta manera, podrás crear tu marca o negocio y promocionarlo en diferentes plataformas digitales.
Marketing en redes sociales – quechua
En este curso aprenderás cómo crear una estrategia exitosa en redes. Conocerás sobre las redes sociales más relevantes para impulsar tu marca, crear contenido de calidad y establecer objetivos claros para lograr tus metas. De esta forma podrás llegar a tu público objetivo, permitiéndote posicionar tu marca y ser relevante en las plataformas digitales.
Contenido persuasivo para redes sociales – quechua
¿Quieres saber cómo las redes sociales han cobrado un rol protagónico para las empresas a la hora de encontrar a candidatos potenciales? Define tu marca personal y mejora tus oportunidades como candidato.
Construcción de marca – quechua
Construye una marca de forma eficaz, en este curso te brindaremos los principales lineamientos para que puedas hacerlo, logrando planificar una visión estratégica a largo plazo.
Aprende a vender – quechua
Conoce y aprende las tres dimensiones de la formación necesarias para la formación en ventas: la formación básica, la formación comercial y la formación motivacional.
